Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026 — Rechtsgrundlage: DSGVO, BDSG, TTDSG

1. Verantwortlicher (Art. 13 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Taxiunternehmen ELI
Inhaberin: Merve Konuk
Erdingerstr. 83a
85356 Freising
Bayern, Deutschland

Telefon: 08161 / 492 21 31
Mobil: 0151 / 684 88 868
E-Mail: taxieli@freenet.de

2. Datenschutzbeauftragter

Die gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten gemäß § 38 BDSG i. V. m. Art. 37 DSGVO besteht für uns nicht, da wir weniger als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigen. Bei datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Verantwortlichen (siehe Ziffer 1).

3. Hosting & Server-Logfiles

Unser Webhosting wird von einem in Deutschland ansässigen Provider betrieben. Bei jedem Aufruf unserer Website werden vom Webserver automatisch folgende Daten in sog. Server-Logfiles gespeichert:

  • Browser-Typ und -Version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name der abgerufenen Datei

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung des Serverbetriebs und der Erkennung von Angriffen).
Speicherdauer: Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.
Hosting-Land: Deutschland (EU).

4. Kontaktformular / Buchungsanfrage

Wenn Sie unser Buchungsformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

  • Name (Pflichtfeld)
  • Telefonnummer (Pflichtfeld)
  • E-Mail-Adresse (optional)
  • Wunschdatum und -uhrzeit (optional)
  • Abfahrtsort (optional)
  • Fahrziel (optional)
  • Nachricht / weitere Informationen (optional)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrages) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Kommunikation).
Speicherdauer: Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist, mindestens jedoch 10 Jahre im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO).
Übermittlung: Die Daten werden ausschließlich intern verarbeitet und per E-Mail an den Verantwortlichen übermittelt. Es findet kein automatischer Reply an die angegebene E-Mail-Adresse statt.

Technische Schutzmaßnahmen des Formulars

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch setzt das Formular folgende serverseitige Maßnahmen ein:

  • Honeypot: Verstecktes Eingabefeld, das von automatisierten Bots ausgefüllt wird — entsprechende Anfragen werden stillschweigend abgelehnt.
  • Timing-Token: Anfragen, die in weniger als 5 Sekunden abgesendet werden, werden abgelehnt, da dies auf automatisierte Bots hindeutet.
  • Referer-Prüfung: Es werden nur Anfragen verarbeitet, die von unserer eigenen Domain stammen.
  • Rate-Limiting: Pro IP-Adresse werden maximal 3 Anfragen pro Stunde akzeptiert. Die IP-Adresse wird dabei nicht im Klartext gespeichert, sondern als SHA-256-Hash für die Dauer von maximal einer Stunde. Nach Ablauf dieser Frist wird der Hash automatisch gelöscht.

5. E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre E-Mail-Adresse und die in der E-Mail enthaltenen Daten (ggf. Name, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Speicherdauer: Bis zur abschließenden Bearbeitung Ihres Anliegens, längstens 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

6. Cookies & Einwilligung

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website zu betreiben und — nach Ihrer Einwilligung — zu analysieren. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung granular erteilen oder ablehnen können. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen.

Rechtsgrundlage notwendiger Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb der Website).
Rechtsgrundlage optionaler Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.

Cookie / Speicher Zweck Dauer Rechtsgrundlage
taxi-eli-consent Speichert Ihre Cookie-Einwilligung (localStorage) Unbegrenzt (bis Widerruf) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
taxi-eli-lang Speichert gewählte Sprache (localStorage) Unbegrenzt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Google Analytics (_ga, _ga_*) Besucherstatistiken (nur nach Einwilligung) 2 Jahre / 1 Jahr Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Google Maps (NID, u. a.) Kartenanzeige (2-Klick, nur nach Einwilligung) Sitzung / 6 Monate Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

7. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 (GA4) des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. GA4 verwendet Cookies, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren.

Opt-in: GA4 wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Cookie-Banner, Kategorie „Analyse") geladen.
IP-Anonymisierung: Die IP-Adresse wird vor der Übermittlung an Google innerhalb der EU anonymisiert (Funktion anonymize_ip aktiv).
Drittlandübermittlung: Google ist im EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy .
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Opt-out: Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer oder über das Browser-Add-on: tools.google.com/dlpage/gaoptout .

8. Google Maps

Wir nutzen auf unserer Website Google Maps des Unternehmens Google Ireland Limited. Google Maps wird als 2-Klick-Lösung eingebunden: Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie aktiv auf „Karte anzeigen" geklickt haben. Erst in diesem Moment wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt.

Drittlandübermittlung: Google ist im EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Datenschutzerklärung Google: policies.google.com/privacy .

9. WhatsApp-Button

Auf unserer Website ist ein Link zu WhatsApp eingebunden (kein Plugin, kein eingebettetes Widget). Beim bloßen Aufruf unserer Seite werden keine Daten an WhatsApp übermittelt. Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken und die WhatsApp-Anwendung öffnen, werden Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp verarbeitet.

WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc.).
Datenschutzerklärung WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy .

10. Social-Media-Links

Auf unserer Website befinden sich ausschließlich Links zu Social-Media-Plattformen (z. B. Instagram). Es handelt sich um einfache HTML-Links — beim Aufruf unserer Website findet keinerlei Datenaustausch mit den Plattformen statt. Erst wenn Sie einen Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

11. Betroffenenrechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: taxieli@freenet.de

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).

Zuständige Aufsichtsbehörde für Taxiunternehmen ELI (privater Sektor, Bayern):

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981 / 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: www.lda.bayern.de

13. Aktualität & Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter taxi-eli.de/datenschutz.html abgerufen werden.